Q:商品の説明・使用方法は教えてくれますか?
A:個人輸入は製品について知識と必要性がある方が前提となっておりますが、未承認医薬品以外のものはある程度の説明はしております、未承認医薬品に関しては申し訳ありませんが当方か
らの説明は一切行っておりません。
Q:郵便局止め、勤務先に配達出来ますか?
A:郵便局留めにつきましては一部業者は対応しておりますのでご注文後にご連絡いたします。
A:勤務先への配達は個人名宛てでは可能です。
例)
Q:留守がちで受け取れ ないのですが・・・
A:不在の際は、「不在通知票」が投函されますので不在通知票に書かれた連絡先にご連絡のうえ
,受け取り日や時間をご指定ください。
Q:商品カタログをもらえますか?
A: 医薬品の広告を禁止する薬事法第68条に抵触する恐れが
あるため 当方では製品カタ ログ は作成しており ません。ご理解くださいませ。
Q:発送社名,包装,形状から中身がわかりますか?
A:お客様のプライバシー に配慮し、商品名は表示していません。 また、外側からは中身は分らないように梱包しておりますので、安心してご注文ください。
Q代金引換は出来ますか?
A:当方では輸入代行における代引きは対応しておりません。 当方で契約している現地卸売り業者は代金引換での発送は行っておりませんので、従ってお受けすることはできません。
※商品到着は100%保証しておりますのでご安心ください。
疑問が解決しない場合はこちらから質問を受け付けております。
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